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全媒体记者 陈向革 通讯员 王阳

为进一步优化营商环境，提高行政审批工作效能，日前，区住建局行政审批窗口工作人员会同区自然资源局、区行政审批服务中心相关同志，对南阳天任建材有限公司年产5万吨新型环保道路标线材料生产线项目开展“事前辅导、帮办代办”工作，有效解决了企业办事过程中“门不清、路不熟、来回跑”等问题。

得知该项目办理工程建设项目手续，对相关申请资料、惠企政策了解不深的情况后，区住建局、区自然资源局会同区行政审批服务中心专题研究，持续推动卧龙区政务服务全流程辅导帮办服务，组织相关业务工作人员主动上门，为企业发放工程建设项目服务指南，讲解工程建设项目审批制度改革工作相关政策和措施，对企业关心的工程建设项目各阶段办理事项、材料清单及网上申报操作等一一做出详细解答，并留下帮办电话，方便随时咨询。该项目负责人高兴地说：“你们上门服务让我们省了跑腿时间，让我们更有信心，可以把有限的精力更多的倾注于项目发展上，非常感谢你们上门服务！”

助推发展不停步，优化环境当先锋。在今后的工作中，区住建局将认真贯彻落实卧龙区行政审批服务中心为不断优化政务服务和营商环境打造的“提前介入辅导、全程帮办代办、主动上门服务、量身定制政策”的服务模式，发挥工程建设项目审批制度改革工作的牵头作用，积极深入企业提供保姆式“一对一”服务，最大限度实现企业零跑腿，努力让办事更有速度、服务更有温度、企业发展更有满意度。